먼저 CS 대응이 부족한점 다시한번 사과 드립니다.

전화통화 당시 오배송건 발생했으나 교환 환불의사 없으며 알려주시기 위해 전화 주셨다고 하여 담당자의 실수 인정 후 사과와 감사인사 드렸으며 동일한 내용의 게시글 재차 답변, 사과, 감사인사 드렸으나 만족하실만한 충분한 대응이 되지 못하여 죄송합니다.

교환 환불 의사가 없다고 담당자에게 전달받았습니다만 혹시 환불 교환을 원하시는 것이라면 언제든지 요청 부탁드리겠습니다.

다시한번 만족스러운 피드백을 못드린점 죄송합니다.

감사합니다.